会社設立して29年目に入りました。
この間お建ていただいた家は総数で900棟を超えています。
この間には、世代交代や自宅の売却、引越しなど当初の名義が
変わっている御宅も数多くあります。
現在、売却引越し、建て替えなどで直接ご縁がなくなった家を除くと
840件程度になっています。
毎日何かしらお客様からも修理や交換などのご依頼があると、パソコンだけでなく
地域別・あいうえお順のファイルを確認してから「お客様資料室」にいって
契約時ファイルや最終着工時ファイルを持ち出してチェックをしていきます。
資料室には「確認申請控え」『図面』『構造計算書控え』『契約書控え』そして
「最終着工・工事ファイル」などが棚に整理されています。
これらすべてを『データーベース』にするのは無理もあり
10畳程度のスペースを資料室にして『アナログ管理』をしている状態です。
さまざまな情報が詰まっているこれらのお客様資料は
必要なときに必要な情報を得られ『お客様のお役に立っている』と
日々、感じながら仕事に励んでいます。
アップロードファイル 1426-1.jpg
アップロードファイル 1426-2.jpg